程控交换机平时使用时的小问题有哪些解决方法？
电话交换机的主要任务是实现用户间通话的接续。基本划分为两大部分：话路设备和控制设备。话路设备主要包括各种接口电路(如用户线接口和中继线接口电路等)和交换 (或接续)网络;控制设备在纵横制交换机中主要包括标志器与记发器，而在程控交换机中，控制设备则为电子计算机，电话交换系统厂商，包括中央处理器(cpu)，存储器和输入 /输出设备。
数字程控交换机实质上是采用计算机进行“存储程序控制”的交换机，它将各种控制功能，方法编成程序，存入存储器，利用对外部状态的扫描数据和存储程序来控制，电话交换系统，管理整个交换系统的工作。
申瓯电话程控交换机soc3100h外线打不进来的原因分析
问题1：客户公司买了台申瓯电话程控交换机。soc3100h型号的，目前是6外线16分机。一共6个号码，然后别人打进来的时候其中四个号码总机可以响铃，也就是01到04会响铃。但是还有05和06两个号码打进来的时候不响铃。
问题2：在往外打电话的时候，电话交换系统厂家，拿起话机，因为06外线是打长途的，我需要让分机拨长途走06外线，如何定啊。需要怎么设置，在话机上要如何操作，
技术解答：
按上面的描述，原因是5号线和6号线的外线端口没有打开，只要在系统设置第44项，把5号和6号外线端口打开就行了。
首先把5、6号外线开通。方法是：一定要
第6条线打长途为：提机—1706——长途区号加号码就行了。
具体原理就不讲了；如果你要定外线出局是1706，比如你要使用6号外线拨出长途就摘机1706，听到拨号音就拨号，不用拨0。
程控电话交换机与虚拟网区别在于哪里？
调度机中程控电话交换机与虚拟网的区别是什么?我想许多人都不知道，且听申瓯解说！
程控电话交换机可根据企业自身的要求，租用电话交换系统，任意位数任意字头弹编号码。虚拟网编号不能满足这种特殊要求。---是宾馆酒店行业可以根据房间号编号码。
使用程控交换机，这些功能完全由使用单位自由设置、随意更改，无需任何费用。并且电话交换机有许多功能是虚拟网无法实现的，如：语音导航，cti呼叫中心，语音信箱，在线录音，一机多号码，------等。
电话交换系统厂家-电话交换系统-申瓯通信科技公司(查看)由东莞市申瓯通信科技有限公司提供。东莞市申瓯通信科技有限公司是广东 东莞 ,交换机的见证者，多年来，公司贯彻执行科学管理、---发展、诚实守信的方针，满足客户需求。在申瓯通信科技---携全体员工热情欢迎---垂询洽谈，共创申瓯通信科技美好的未来。
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