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电话交换机：机架式数字电话交换机

级呼叫转移至手机  

可以根据应用情况将被叫分机设置转移至手机。这样可以为每一分机用户---漏每一位重要客户，方便分机遇忙、无人接或下班后客户打入电话时可以转移，减少打入电话丢失的现象。另外，用户可以根据昼夜需求更改电脑话务员接答模式。电脑话务员不论在播放任何一段语音时都可进行抢拨分机号，---节省外部呼入的接通时间。  

数字程控电话交换机具有哪些优点？

数字程控交换机是针对传统模拟交换机而言的。首先我们先了解交换机的概念，即公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线。那么数字程控交换机具有哪些优点？

1.体积小，重量轻，功耗低，它一般只有纵横制交换机体积的1/8-1/4，---压缩了机房占用面积，节省了费用。

2.能灵活的向用户提供众多的新服务功能。由于采用spc技术，因而可以通过软件方便的增加或修改交换机功能，申欧电话录音盒，向用户提供新型服务，如缩位拨号、呼叫等待、呼叫传递、呼叫转移、遇忙回叫、热线电话、会议电话，给用户带来很大的方便。